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Reisegepäck Expeditionsreise ohne Koffer

Bei einem Flug nach Kopenhagen am 30.7. kam der Koffer nicht an, was am Airport reklamiert wurde. Der Anschlussflug ging ohne Gepäck nach Kangerlussuaq, von dort ging es auf ein Schiff von Hurtigruten zu einer Grönland-Expeditionskreuzfahrt. An Bord wurde der Beleg der Reklamation von Kopenhagen an eine Mitarbeiterin übergeben. Auf Nachfrage erhielten wir die Info, dass der Koffer am 3.8 in Kangerlussuaq eingetroffen war. Hurtigrutenlieferte am 8.8. das Gepäck von zwei anderen Gästen per Flugzeug an Bord. Unser Koffer aber blieb in Kangerlussuaq bis zur Rückreise stehen. Was kann ich von Lufthansabzw. Hurtigruten an Entschädigung verlangen?
SO IST DIE RECHTSLAGE

Sie können wahlweise gegenüber der Airline aufgrund des Montrealer Übereinkommens oder gegen Ihren Reiseveranstalter nach den Bestimmungen des Reiserechts Ansprüche geltend machen. Haben Sie vor Ort Noteinkäufe getätigt, sind die Kosten sowohl vom Reiseveranstalter als auch von der Airline zu etwa 75 % zu erstatten (da Sie die Artikel auch nach Reiseende nutzen können, sind es nicht 100 %). Die Kosten müssen Sie binnen 21 Tagen ab Erhalt der Koffer schriftlich gegenüber Airline oder Veranstalter geltend machen. Der Reiseveranstalter hat Ihnen zudem eine Reisepreisminderung zu leisten. Bei klassischen Urlaubsreisen sind das i. d. R. 25 % für jeden betroffenen Reisetag. Fehlt der Koffer die gesamte Reise über, kann sich die Minderung auf bis zu 35 % erhöhen. Wenn bei einer Expeditionsreise ein großer Teil der Expedition nicht durchgeführt werden kann, da die erforderlichen Ausrüstungsgegenstände im fehlenden Koffer sind, kann die Minderung auch deutlich höher ausfallen.

(1-2020)

Flugverspätung Entschädigung bei Verspätung auf dem Rückflug

Wenn sich ein Flug von Frankfurt über Dubai nach Bangkok mehr als drei Stunden verspätet, muss eine Entschädigung gezahlt werden. Wie ist es nun, wenn sich der Rückflug von Bangkok oder der Anschlussflug Dubai verspätet? Hin- und Rückflug wurden in einer Buchung gebucht.spann

Pauschalreise Fernflug ohne Gratisverpflegung

Wir haben per Internet eine Pauschalreise nach Khao Lak gebucht, inklusive Condor-Flug von Frankfurt nach Kuala Lumpur. Erst mit der Buchungsbestätigung erfuhren wir, dass der 12- Stunden-Flug ohne Verpflegung ist! Im Vorfeld war nicht darauf hingewiesen worden. Laut AGB des Veranstalters können wir nun nur mit 25 % Stornokosten vom Vertrag zurücktreten. Muss man sich das gefallen lassen?

Verspätung Flug verspätet, Mietwagen weg – wer zahlt?

Unser Eurowings-Flug von Düsseldorf nach Fort Myers hatte einen ganzen Tag Verspätung. Die lange vorher abgeschlossene Mietwagenbuchung verfiel, weil wir das Auto nicht rechtzeitig abholen konnten. Wir mussten vor Ort neu buchen und den normalen Preis zahlen, der für die 14 Tage stolze 450 Euro höher war. Von Eurowingshaben wir pro Person 600 Euro für die Verspätung bekommen. Eine Erstattung der 450 Euro lehnt die Airline ab. Zu Recht?